CallKal ("мы", "наш сервис" или "Приложение") - это мобильное приложение, созданное для предоставления аналитики и карт спроса для курьеров.
Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся собирать только минимальный объем данных, необходимый для работы и улучшения Приложения.
1. Подписка и модель сервиса
CallKal работает по модели подписки с ограниченным пробным доступом.
Управление подпиской, биллинг, продление и отмена осуществляются исключительно через Apple App Store и регулируются правилами Apple.
CallKal предоставляет только аналитическую и информационную поддержку. Приложение не гарантирует доход, доступность заказов или конкретные результаты.
2. Как мы используем информацию
Мы используем собранные данные только для:
- обеспечения основной функциональности приложения,
- создания аналитических выводов,
- оценки рыночных условий и агрегированной активности,
- поддержания и улучшения стабильности и производительности приложения.
- Мы не используем данные для рекламы, маркетинга или межприложечного трекинга.
3. Аналитика и данные о производительности
CallKal анализирует показатели работы курьера и рыночные условия, такие как:
- длительность доставки и эффективность по времени,
- характеристики предложения (например, цена, расстояние, количество точек),
- агрегированные паттерны спроса по географическим зонам.
- Такая аналитика выполняется в агрегированном виде и не привязывается к идентифицируемому пользователю.
- CallKal не занимается профилированием пользователей и не анализирует личное поведение на уровне отдельного человека.
4. Обработка данных и инфраструктура
Для формирования агрегированных карт спроса и рыночной аналитики CallKal агрегирует аналитические данные по географическим зонам и отображает эти сведения в Приложении.
Для этой цели ограниченный объем неидентифицируемых аналитических данных может обрабатываться на серверной инфраструктуре.
Эта обработка используется исключительно для поддержки агрегированных представлений и не включает хранение личных профилей или привязку данных к конкретным лицам.
Облачная инфраструктура и базы данных используются только для поддержки агрегированной аналитики и подпадают под требования конфиденциальности и безопасности.
5. Хранение данных и сроки хранения
- Аналитические данные, обрабатываемые на сервере, хранятся только столько, сколько необходимо для поддержки агрегированной аналитики и улучшения Приложения.
- CallKal не ведет пользовательские аккаунты и не хранит личные профили.
- Данные, хранящиеся локально на вашем устройстве, остаются под вашим контролем и удаляются при удалении Приложения.
- Пользователи могут удалить локально сохраненные данные в любое время, просто удалив Приложение.
6. Данные о местоположении
Во время использования Приложения CallKal может получать данные о местоположении вашего устройства, пока Приложение активно используется.
Данные о местоположении используются исключительно для:
- отображения карт спроса,
- агрегации активности по географическим зонам,
- создания аналитики, связанной с рыночными условиями.
- Данные о местоположении не связываются с личностью пользователя.
- Данные о местоположении не используются для отслеживания пользователей.
- CallKal не создает историю перемещений и индивидуальные профили местоположения.
- Данные о местоположении обрабатываются в агрегированном и аналитическом виде.
7. Ваш выбор и контроль
Вы можете в любой момент управлять доступом к геолокации через настройки устройства.
Отключение доступа к геолокации может ограничить или отключить некоторые функции Приложения.
8. Что мы не собираем
CallKal не собирает:
- имена, адреса электронной почты, номера телефонов или контактные данные,
- учетные записи пользователей или данные для входа,
- фотографии, видео, сообщения или пользовательский контент,
- рекламные идентификаторы (например, IDFA),
- данные из других приложений или веб-сайтов.
9. Сторонние сервисы и платформы
CallKal не аффилирована, не одобрена и не связана с какими-либо курьерскими платформами, ресторанами или сервисами доставки.
CallKal не контролирует и не несет ответственности за:
- распределение заказов,
- задержки,
- отмены,
- ценообразование,
- или работу сторонних платформ и сервисов.
10. Изменения этой политики
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Все изменения будут отражены обновлением даты "Последнее обновление" в верхней части документа.
11. Контакты
Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности, вы можете написать нам:
callkal.app@gmail.com